東洋レジン工業株式会社

外壁塗装は茨城県、つくばみらい市の東洋レジン工業株式会社 | 依頼~完了までの流れ

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依頼~完了までの流れ

ご依頼から完了までの
詳細をご案内

DISCUSSION FLOW

お客様に安心してご依頼いただけるよう、工事のご依頼からお引き渡しまでの具体的な流れをご案内しております。お見積りのお問い合わせから現地調査、ヒアリング、見積もり作成、施工、そして最終確認まで、各ステップでどのように対応するのかを丁寧にご説明いたします。また、施工中の配慮やお支払いの方法などにも触れ、塗装工事に関する疑問や不安を解消できるよう努めています。

電話やメールなどで
お見積りを依頼

STEP01

外壁塗装や屋根塗装などのお見積り依頼をスムーズに行うため、電話、メール、ホームページを通じてご相談を受け付けています。この際、お困りごとやご要望を簡単にお伺いし、現場調査やヒアリングのスケジュールをご案内いたします。また、工事に対して不安に思っていることや解消しておきたい疑問点などもお気軽にご相談いただけ、担当のスタッフが丁寧に対応いたします。


現場調査とお客様の
ご要望をヒアリング

STEP02

概算見積もりだけでなく、より適正な費用を算出するために専門スタッフがご自宅や施設へとお伺いし、建物の状況を詳しく調査いたします。また、お客様のご要望やお悩みを丁寧にヒアリングし、工事のニーズを把握いたします。ヒアリングの際は、お客様のご要望に寄り添った丁寧な対応を心がけ、お客様に安心して工事をご依頼いただけるよう信頼関係を築いてまいります。


見積書を作成して
お客様へご説明

STEP03

建物の状態やお客様のご要望を踏まえ、適切なプランを提案し、お見積りを作成いたします。見積書には工事内容や料金、施工期間などの情報を記載しており、分かりやすい記載を心がけています。また、見積書提出後はお客様からの質問やご要望に丁寧にお答えし、不明点や不安な点を解消いたします。お見積りの内容をご確認いただき、ご納得いただいた上で工事を進めています。


ご契約と行政等への
書類提出を代行

STEP04

提案内容にご満足いただけましたら、書面による契約を締結いたします。契約書には、工事内容や料金、施工期間などを明記しております。また、行政等への各種インフラの解約手続きなども代行し、工事への準備を進めてまいります。提案内容や契約書の詳細についてご質問やご要望があればいつでもお気軽にご相談いただけ、工事に対する不安が残らないよう努めています。


工事を実施する
近隣の方々へご挨拶

STEP05

工事が行われる近隣の方々に工事の予定や工事内容、騒音や駐車場の利用などについてご理解とご協力をお願いするため、丁寧な挨拶を行います。また、工事中の不便や騒音などで生じるトラブルをより小さく抑えるため、近隣の皆様との円滑なコミュニケーションを通じて工事が安心して進行できるよう努めてまいります。この際、特別なご要望等ございましたら気軽にご相談いただけます。


周囲の安全を確保して
足場を組み立て

STEP06

安全性を優先に考え、専門スタッフが丁寧かつ確実に足場を設置します。また、防音シートを使用することで作業中の騒音を抑え、近隣の皆様へのご迷惑をより小さくする配慮も欠かしません。施工前には周囲の確認と丁寧な説明を行い、安心して工事がお任せいただける環境を整えます。さらに、足場の設置から解体まで一貫して対応し、スムーズな作業に取り組んでいます。


適切な塗料と技法で
塗装工事を進行

STEP07

塗装工事の実施にあたってはお客様のご要望やお悩みをしっかりと理解し、適切な塗料と技法を選定することで耐久性と美観を兼ね備えた仕上がりを目指します。作業中は近隣の皆様への配慮を欠かさず、騒音や塵埃の発生をより小さく抑えるよう心がけています。また、進行状況については随時ご報告し、疑問や不安があればその都度ご相談いただける体制を整えています。


完了検査

STEP08

弊社では、施工完了後に『完了検査』を実施しております。完了調査では、弊社代表と作業員の立ち会いの下、施工後の補修や漏れがないかの最終的な確認を行い、お客様に安心していただけるよう努めています。また、ご希望があればお客様の立ち会いや、施工写真を使用した丁寧な説明も行っております。


塗装工事における
請求書をお渡し

STEP09

請求書の発行につきましては、作業完了後に速やかに行います。請求書はお客様のご都合に合わせて、郵送または担当者が直接お届けに伺います。請求書の内容には作業詳細や使用した材料の種類、作業時間などを明確に記載し、分かりやすくご説明いたします。お支払い方法や工事内容に関してご不明な点やご質問がございましたら、いつでも担当者が丁寧にご説明いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。